ایرانی ها چطور مذاکره می کنند ؟(4)
مترجم :دکتر خدایار عبدالهی
مدرس رفتار مصرف کننده بین المللی
این بخش گزیده ای از نسخه 2017 کتاب «مذاکره بین المللی تجارت – مذاکره کننده است.
راهنمای مرجع 50 کشور در سراسر جهان» نوشته لوتار کاتز.
چیزهای مهم دیگری که باید بدانید
-اکثر ایرانیان یا عمیقاً به اسلام ارادت دارند . به این واقعیت احترام بگذارید که اعمالی مانند نماز خواندن پنج بار در روز، جشن گرفتن روز جمعه به عنوان یک روز مقدس، یا روزه گرفتن از طلوع صبح تا غروب در ماه رمضان، و می تواند بر تعاملات تجاری شما در اینجا تأثیر بگذارد.
-در ماه رمضان، خارجی ها نباید در مکان های عمومی غذا بخورند، بنوشند، سیگار بکشند یا آدامس بجوند.
-ظاهر بی عیب و نقص هنگام انجام تجارت در اینجا بسیار مهم است.
– بازدیدکنندگان تجاری مرد باید در بیشتر مواقع کت و شلوار محافظه کارانه بپوشند. مطمئن شوید که کفش و کت و شلوار در شرایط عالی هستند.
– ایرانی‌ها کراوات نمی‌بندند، اما پوشیدن آن برای خود توهین‌آمیز تلقی نمی‌کنند .
-کت خود را در نیاورید، مگر اینکه چندین نفر دیگر قبلا این کار را انجام داده باشند.
-ناهار و شام کاری رایج است و می تواند طولانی باشد. آنها فرصت های خوبی برای تقویت روابط شما هستند. تجارت ممکن است مورد بحث قرار گیرد یا نشود. صبر کنید تا ببینید آیا همتایان شما آن را مطرح می کنند یا خیر.
-همیشه به خاطر داشته باشید که مسلمانان گوشت خوک نمی خورند.
– الکل در ایران تابو است.
اگر به شما چای یا قهوه یا چیز دیگری پیشنهاد شد، مرسوم است که یک بار مودبانه از طرف مقابل خودداری کنید(تعارف )
و در عین حال از دیگری برای پیشنهاد تشکر کنید. با اصرار بیشتر تکرار خواهد شد.
-ایرانی ها به وقت شناسی در محیط های تجاری و اجتماعی اهمیت می دهند. در شام نزدیک یا درست در زمان توافق شده حاضر شوید.
-ایرانی ها معمولا در مورد موضوعات خصوصی محفوظ هستند. اگر همتای شما موضوع را مطرح نکرد، در مورد مسائل خانوادگی پرس و جو نکنید.
-هدیه دادن در محیط های اجتماعی و تجاری در ایران رایج است. اگر یکی را دریافت کردید، بهتر است متقابلاً با یک کالای مشابه ارزشی که در کشور شما معمول است، متقابل کنید. مطمئن شوید که هدیه شما به زیبایی بسته بندی شده است. هدیه دادن پس از امضای قرارداد با دید مطلوبی همراه است. هدایا را در حضور هدیه دهنده باز نکنید مگر اینکه میزبان شما ابتدا این کار را انجام داده باشد.