رفتار مصرف کننده در بازارهای جهانی: پارادایم A-B-C-D و کاربرد آن در اروپای شرقی و جهان سوم

بازارهای جدید مقدمه در ادبیات بازاریابی توجه ویژه ای  به دو گروه از کشورها معطوف شده است: کشورهای جهان سوم و کشورهای سوسیالیستی سابق ...

ادامه مطلب

حسابرسی مبتنی‌بر مشتری

اکثر شرکت‌ها عملکرد مالی را با نگاه کردن به بخش‌‌‌های جغرافیایی، خطوط تولید یا کانال‌‌‌ها، تجزیه ‌‌‌و‌‌‌ تحلیل می‌کنند. این دیدگاه‌‌‌ها این واقعیت را نادیده می‌‌‌گیرند که درآمدهای کل به مشتریان فردی وابسته است، و به همین دلیل است که تجزیه‌‌‌ و ‌‌‌تحلیل کسب و کار با نگاه کردن به مشتریان آن می‌تواند بینش مفیدی را در اختیار مدیران قرار دهد.

ادامه مطلب